Костанайцы жалуются на долгое ожидание автобусов

В частности, нас попросили выяснить, почему с большой задержкой ходит маршрут №21

В выходные к нам пришла зима, и с новой рабочей недели стоять по утрам на остановках стало еще невыносимее…

Особенно туго приходится, как нам пишут читатели, пассажирам маршрута №21. С начала недели, по словам читателей, они ждут автобус на остановках по 40 минут.

Видео, на котором запечатлели переполненный пассажирами салон, прислали нам в редакцию.

– По утрам невозможно ехать! Автобус переполнен, негде яблоку упасть в самом прямом смысле слова. Водители нервные, кричат, утверждают, что каждый день случаются аварии с их маршрутом, – пишут костанайцы. – Интервал достигает 40 минут! Люди опаздывают на работу.

На размещенную на нашей странице в Инстаграм (@qostanaimedia) жалобу уже отреагировал ситуационный центр Ikomek. Сотрудники сообщили, что зарегистрировали наше обращение и будут разбираться.

Причину задержки автобусов нам назвал перевозчик. Заместитель директора “Компании STA” Юрий Панасенко отметил, что сегодня на линию не вышел один автобус.

– По технической неисправности, из-за того, что замерзла дверь, – уточнил Юрий Панасенко. – Поэтому вместо 9 положенных минут интервал увеличился до 18, но не до 40, как пишут в интернете. Мы до 8.00 ходим через каждые 7-8 минут, после 8.00 – через 9 минут. Соответственно, если один автобус сошел, то следующий придет через 18 минут. Конечно, произошло похолодание, время ожидания кажется дольше. Сейчас автобус мы уже выпустили, работаем в прежнем режиме. Мы устраняем ошибки и просим извинения за неудобства!

Татьяна НАЗАРУК

Фото и видео читателей